Редакция от 5 октября 2026 года

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет, какие персональные данные посетителей сайта varvarapetrovich.ru и клиентов Варвары Петрович обрабатываются, зачем и как они защищаются.

1. Оператор

1.1. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Михальчук Юлия Дмитриевна (ИНН 590507750403, ОГРНИП 324595800069884), далее — «Оператор».

1.2. Контакты для вопросов о персональных данных: info@varvarapetrovich.ru.

1.3. Политика распространяется на данные, которые Оператор получает через сайт varvarapetrovich.ru (далее — «Сайт»), платформу для прослушивания медитаций listen.varvarapetrovich.ru (далее — «Платформа»), электронную почту и мессенджеры.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные, которые вы указываете сами в формах на Сайте, на Платформе, в переписке и при оплате: имя; номер телефона; адрес электронной почты; имя пользователя в мессенджере; текст заявки и сведения о вашем запросе; адрес доставки и данные получателя (при покупке Артефактов).

2.2. Данные о заказах и оплатах: что и когда оплачено, сумма, к каким медитациям открыт доступ. Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит — их обрабатывает платёжный сервис.

2.3. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, сведения о посещённых страницах Сайта. На Платформе также записываются входы и прослушивания медитаций (дата, время, IP-адрес, сведения о браузере).

2.4. Сведения о вашей ситуации, которые вы сообщаете при записи или во время консультации, могут касаться здоровья, семьи, убеждений и других личных тем. Сообщайте только то, что считаете нужным для вашего запроса. Направляя такие сведения, вы даёте согласие на их обработку в целях оказания вам услуги. Оператор не использует их для других целей.

2.5. Сервисы Оператора не предназначены для лиц младше 14 лет. Данные лиц от 14 до 18 лет обрабатываются с согласия законного представителя.

3. Зачем мы обрабатываем данные

— Чтобы ответить на заявку или вопрос, записать на консультацию и связаться с вами.

— Чтобы провести консультацию.

— Чтобы предоставить доступ к оплаченным медитациям на Платформе: отправить ссылку для входа, сохранить вход на вашем устройстве и защитить медитации от незаконного распространения.

— Чтобы оформить и доставить Артефакты.

— Чтобы принять оплату, оформить чек, оформить возврат и выполнить обязанности по бухгалтерскому и налоговому учёту.

— Чтобы рассмотреть претензии и обращения.

— Чтобы улучшать работу Сайта (по обезличенной статистике посещений).

4. Правовые основания

Оператор обрабатывает персональные данные на основании: вашего согласия; договора (публичной оферты), стороной которого вы являетесь, — в том числе для действий до его заключения; требований законодательства Российской Федерации (налоговое и бухгалтерское законодательство, законодательство о защите прав потребителей).

5. Как мы обрабатываем данные

5.1. Оператор собирает, записывает, систематизирует, хранит, уточняет, использует, передаёт (в случаях из раздела 6), обезличивает, блокирует и удаляет персональные данные с использованием средств автоматизации и без них.

5.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение и уточнение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Платформа и её база данных размещены на сервере в России.

5.3. Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если закон не требует хранить их дольше. Документы об оплатах хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте (как правило, 5 лет). Данные о доступе к медитациям хранятся, пока у вас есть доступ к ним.

5.4. По окончании срока хранения или после отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней, если у Оператора нет другого законного основания для их обработки.

6. Кому мы передаём данные

6.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, когда это нужно для оказания услуг или требуется по закону:

— платёжному сервису Robokassa (Робокасса) и другим платёжным сервисам — для приёма оплаты и оформления чеков;

— службам доставки, в том числе СДЭК, — для отправки Артефактов (имя, телефон, адрес);

— сервису создания и размещения Сайта и приёма заявок (Tilda) — для работы форм;

— хостинг-провайдеру, на сервере которого размещена Платформа, и почтовому сервису, через который отправляются письма со ссылкой для входа;

— мессенджерам (например, Telegram) — если вы общаетесь с Оператором через них;

— государственным органам — в случаях, установленных законом.

6.2. Мессенджеры, а также платёжные сервисы и службы доставки при отправке за рубеж могут обрабатывать данные за пределами Российской Федерации. Используя эти сервисы для связи с Оператором, вы соглашаетесь с трансграничной передачей ваших данных в объёме, необходимом для оказания услуг.

7. Cookie и статистика

7.1. Сайт использует файлы cookie, чтобы корректно работать, и может использовать сервисы веб-аналитики для обезличенной статистики посещений. Платформа использует cookie только для входа: без них нельзя слушать медитации.

7.2. Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Тогда некоторые функции Сайта и Платформы могут работать некорректно.

8. Ваши права

8.1. Вы вправе: получить сведения об обработке ваших данных; потребовать уточнить, заблокировать или удалить неполные, устаревшие или незаконно полученные данные; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

8.2. Чтобы воспользоваться правами, напишите на info@varvarapetrovich.ru. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.

8.3. После отзыва согласия Оператор может продолжить обработку данных, если это необходимо для исполнения договора или требуется законом.

9. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения. В частности, доступ к данным ограничен, а для работы используются сервисы с защищённым соединением. Сведения, которые вы сообщаете во время консультаций, Оператор хранит в тайне.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция действует с момента её размещения на Сайте.

10.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом — Согласие на обработку персональных данных. Его дают, нажимая кнопку отправки формы на Сайте или оплачивая услуги, медитации или товары.

10.3. Вопросы о Политике и об обработке данных: info@varvarapetrovich.ru.